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Head Security Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Alarmmeldeanlagen sind nur so gut wie die Reaktionen, die auf etwaige Meldungen erfolgen.
Effiziente Einbruch-, Brandmelde- und Überfallmeldeanlagen sind üblicherweise auf zuverlässige Notrufzentralen aufgeschaltet, die beim Eintreten einer Meldeaktivität eine sofortige Aktivwerdung leisten. Wichtig sind moderne Notruf- und Serviceleitstellen (NSL), die neben dem ständigen Kontakt zu den Wachdiensten auch stichprobenartige Tests zum Status der Sicherheitstechnik ausführen.

Unser Alarmservice und die damit verbundene Notruf- und Serviceleitstelle umfasst ständige Telefonbereitschaft, Notruf-Service, Kontrollanrufe, Fernüberwachung, Personen- und Fahrzeugortung sowie individuelle Dienste, die auf die Sicherheitslogistik und -technik unserer Kunden zugeschnitten sind.

Über unsere Notrufnummer oder mit der Head Security App für iPhone und Android, ist die Notruf- und Serviceleitstelle 24 Stunden täglich erreichbar. Erfahrene und qualifizierte Fachkräfte mit klar geregelten Zuständigkeiten sowie ausgebildete Interventionskräfte betreuen Ihr konkretes Objekt mit Verantwortungsbewusstsein und absoluter Zuverlässigkeit und sind bei Einsatzbedarf sofort zur Stelle. Dank Sicherheitspartnerschaften mit Polizei und anderen Sicherheitsbehörden sind wir jederzeit gut informiert.

Sobald ein Hinweis in unserer Notruf- und Serviceleitstelle – persönlich oder über die technische Gefahrenmeldung – eingeht, werden wir aktiv und veranlassen unmittelbar entsprechende Maßnahmen, die im Vorfeld in Abstimmung mit dem Kunden als konkrete Dienstanweisung erarbeitet wurden. Das können zum Beispiel die Alarmverifizierung sein, Objektkontrolle und/oder -sicherung, Benachrichtigung von Feuerwehr bzw. Polizei, Aufzugsnothilfe, Schlüsseltransport bzw. die Schlüsselfreigabe per Fernsteuerung oder auch die Koordination und Begleitung externer Dienstleister etwa bei der Instandsetzung.

Der geschlossene Kreislauf aus Gefahrenmeldetechnik, Objektkontrollen und einer funktionierenden NSL-Serviceleitstelle bietet den besten Schutz gegen Übergriffe und nutzt die vorhandenen technischen Möglichkeiten optimal.
Die NSL- Serviceleitstelle ist Ihre zentrale Ansprechstelle für alle Fragen der Sicherheit.

An 365 Tagen, sind wir Tag und Nacht für Sie im Einsatz!

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