Notruf- und Serviceleitstellte

Alarmanlagen sind nur so gut wie die Reaktionen, die auf etwaige Meldungen erfolgen. Effiziente Einbruch-, Brandmelde- und Überfallmeldeanlagen sind üblicherweise auf zuverlässige Notrufzentralen aufgeschaltet, die beim Eintreten einer Meldeaktivität eine sofortige Aktivwerdung leisten.

Unser Alarmservice und die damit verbundene Notruf- und Serviceleitstelle umfasst ständige Telefonbereitschaft, Notruf-Service, Kontrollanrufe, Fernüberwachung, Personen- und Fahrzeugortung sowie individuelle Dienste, die auf die Sicherheitslogistik- und technik unserer Kunden zugeschnitten sind.

Erfahrene und qualifizierte Fachkräfte mit klar geregelten Zuständigkeiten sowie ausgebildete Interventionskräfte betreuen Ihr konkretes Objekt mit Verantwortungsbewusstsein und absoluter Zuverlässigkeit und sind bei einem Einsatzbedarf sofort zur Stelle.

Dank Sicherheitspartnerschaften mit der Polizei und anderen Sicherheitsbehörden sind wir jederzeit gut informiert. Sobald ein Hinweis in unserer Notruf- und Serviceleitstelle  – persönlich oder über die technische Gefahrenmeldung – eingeht, werden wir aktiv und veranlassen unmittelbar entsprechende Maßnahmen, die im Vorfeld in Abstimmung mit dem Kunden als konkrete Dienstanweisung erarbeitet wurden. Das können z.B.:

• die Alarmverifizierung sein
• Objektkontrollen und/oder -sicherung
• Benachrichtigung von Feuerwehr bzw. Polizei
• Aufzugsnothilfe
• Schlüsseltransport bzw. die Schlüsselfreigabe per Fernsteuerung
• Koordination und Begleitung externer Dienstleister bei Instandsetzung

Der geschlossene Kreislauf aus Gefahrenmeldetechnik, Objektkontollen und einer funktionierenden NSL-Serviceleitstelle bietet den besten Schutz gegen Übergriffe und nutzt die vorhandenen technischen Möglichkeiten optimal.